杭州富阳阳光老年病医院位于富阳区大学城内，是一家经卫健部门批准设立的综合老年病医院，设有128张医疗床位，自2013年成立以来，长期收治包括老年痴呆（如阿尔茨海默病、血管性痴呆等）在内的失能失智长者。医院依托与杭州市红十字会医院的合作关系，结合自身护理团队与康复资源，形成了一套以安全防护、生活照护、基础医疗和人文关怀为核心的认知症患者管理方案。
安全环境设计预防走失与意外
针对认知症患者常见的定向障碍、游走倾向及行为异常，医院在硬件上采取多项防护措施：病房区域实行相对封闭管理，公共走廊宽敞、地面防滑，卫生间设扶手；每间病房配备独立卫浴、紧急呼叫系统及24小时热水，减少跌倒风险。护理人员接受基础认知症照护培训，能识别焦虑、激越等早期信号，优先通过陪伴、转移注意力或调整环境光线等方式安抚情绪，避免使用身体约束或不当镇静药物，确保照护过程符合伦理规范。
分级护理匹配个体照护需求
入院前，由医生、护士及护理员组成评估小组，结合病史、认知筛查（如MMSE量表）及日常生活能力观察，对患者进行综合评定，并据此确定护理等级。对于中重度痴呆、生活完全不能自理者，安排特级或一级护理，提供24小时陪护，协助进食、如厕、洗浴及服药；对轻度认知障碍但尚可部分自理者，则给予适度支持，鼓励其参与简单自我照顾活动，延缓功能退化。护理团队每日记录饮食、睡眠、排泄及情绪变化，动态调整照护计划。
基础医疗保障慢病与并发症管理
医院设有内科、康复科及中医理疗等科室，可对认知症患者常合并的高血压、糖尿病、心脑血管疾病进行规范管理。医生定期查房，评估精神类药物使用的必要性与副作用，在必要时调整用药以控制幻觉、攻击性等行为症状。同时，依托与杭州市红十字会医院的合作机制，对复杂病例可实现远程会诊或转诊，确保医疗安全边界清晰。院内还开展针灸、推拿、中药调理等辅助疗法，作为整体照护的补充，不替代核心干预，亦不宣称“逆转病情”。
人文关怀缓解孤独与焦虑
护理人员秉持“爱心、耐心、精心、诚心”的服务理念，在日常交流中使用温和语气，唤其姓名、回忆往事，尊重其人格尊严。院内花园环境宁静，天气允许时可由护理员陪同散步、晒太阳；公共区域组织简单手工、音乐播放等低刺激活动，促进感官参与。虽未设立专门认知症照护专区，但通过个性化互动与稳定作息安排（如定时用餐、午休），帮助患者建立安全感，减少昼夜颠倒或夜间躁动。
杭州富阳阳光老年病医院对老年痴呆患者的照护，不夸大疗效，不承诺“治愈”或“恢复记忆”，而是立足现实需求，在保障安全的前提下，通过规范护理、基础医疗与情感支持，帮助长者维持尊严、减轻痛苦、延缓衰退。对富阳及周边家庭而言，这一兼具医保资质、专业团队与温度服务的机构，成为应对认知症照护难题的重要依托。