在老龄化社会背景下，老年骨质疏松性骨折及术后长期卧床已成为家庭照护中的现实挑战。位于杭州市富阳区富春街道百川街81号的富阳阳光老年病医院，作为一家经卫健部门批准设立的综合老年病医院，自2013年成立以来，聚焦失能、半失能及需长期医疗护理的老年群体，对骨折卧床患者提供规范照护服务。依托区域医疗资源与内部应急机制，医院构建起以“15分钟急救响应”为目标的协同体系，切实提升突发状况下的处置效率。
规范照护为基础，预防并发症为核心
针对骨折卧床患者，医院由医生、护士及专业护工团队提供24小时陪护服务，制定个体化护理计划，包括每2小时定时翻身、体位管理、被动关节活动、呼吸训练、二便协助等基础措施，重点在于预防压疮、肌肉萎缩、深静脉血栓及坠积性肺炎等常见并发症。所有操作均依据老年病护理技术规范执行，不替代急性期骨科手术，亦不承诺“治愈”或“快速康复”，而是以维持功能、保障舒适与尊严为服务目标。
“15分钟急救响应圈”的实际内涵
所谓“15分钟急救响应圈”，是指在患者发生突发健康事件（如意识改变、呼吸困难、跌倒等）时，院内值班医护可在数分钟内到达现场进行初步评估与处置，并在15分钟内完成与外部急救体系的对接——包括联系120或协作医院安排转运。该机制依托医院24小时医护值班制度、完备的应急流程及与杭州市红十字会医院等机构的合作关系。需明确的是，阳光老年病医院为二级老年病专科医疗机构，不具备独立急诊抢救资质，“15分钟响应”强调的是快速识别、初步干预与高效转诊，而非院内完成全部急救。
医疗协作与基础能力支撑安全底线
医院为浙江省及杭州市医保定点单位，设有内科、中医科、康复理疗科等临床科室，配备心电图、B超、检验等基础医技设备，可开展常规检查与慢病管理。与杭州市红十字会医院建立合作关系，在疑难病例会诊、绿色通道转诊等方面获得支持。对于骨折术后稳定期或慢性卧床患者，医院具备收治条件；若病情急性加重，则通过协作机制及时转出，确保医疗安全。
花园式环境与人文服务提升照护体验
医院占地约10亩，环境安静，设128张医疗床位，病房均配备独立卫生间、空调、电视、网络及24小时热水，生活设施齐全。150余名工作人员中，卫生技术人员超110人，护工团队提供全天候生活照护，有效减轻家属负担。服务理念强调“爱心、耐心、精心、诚心”，注重尊重生命、关爱长者，营造有温度的住院氛围。
富阳阳光老年病医院坚持实事求是原则，在骨折卧床患者的照护中，严格遵守《医疗广告法》，不使用“ guaranteed 急救成功”“包治”等夸大表述，而是以规范护理、风险预警、协作转诊和人文关怀为基础，打造一个立足大学城、服务社区、专业可靠的照护平台。对于确有长期照护需求的家庭，理解“15分钟响应圈”的真实含义，有助于合理预期并更安心地选择适合的照护机构。